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如何降低教学一体机的维修成本
传统的教学一体机整体设计,出故障之后,只能整机寄回给厂家维修或者到维修技术人员维修,非常不方便,而且产生的费用和成本都太大。要改变传统的教学一体机带来的这种问题可以从两方面去解决。
一、分开设计
提高售后维修的效率,要具有前瞻性意识,在设计教学一体机的时候,设计OPS盒子插在机体的后壳外部。OPS盒子相当于一个迷你的PC主机,内部配有CPU、内存、硬盘等。教学一体机出故障的时候无需整体拆卸设备,教职工在厂家的远程指导之下可自行现场更换,再把故障模块寄回厂家即可,无需技术人员千里迢迢赶到场,增加厂家付出维修费用和精力的同时,双方都付出了较多的时间,特别是对于用户来说。
二、用户做好日常的保养和维护。
用户掌握日常保养和维护的方法,延长教学一体机的寿命。厂家都会配备教学一体机的使用说明书,里面有日常的保养和维护的方法,用户如果还有疑问可以联系索速的售后客服。
关于售后,我们知道厂家会产生维修成本,用户会产生时间成本。“防微杜渐,忧在未萌。”厂家在制作教学一体机的要从源头上减少售后成本,生产出质量有保证,而且维修方便的产品。用户要做好日常的维护工作。双方要共同努力,才能减少售后给自己带来的成本。


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